Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Juli 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang bantuguru kumpulkan, bagaimana data itu dipakai, dan hak Anda sebagai pengguna, sesuai prinsip perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun — email, nama, dan (jika masuk lewat Google) informasi profil dasar dari Google Sign-In.
• Konten yang Anda masukkan — topik ajar, capaian pembelajaran, kelas/fase, mata pelajaran, dan input lain saat menggunakan generator.
• File yang diunggah — foto atau PDF halaman buku yang Anda unggah ke fitur OCR untuk diekstrak jadi teks referensi.
• Data transaksi — riwayat top-up, jumlah, metode pembayaran, dan status pesanan (bukan data kartu/rekening — itu ditangani langsung oleh Tripay).
• Data penggunaan — riwayat generate (fitur yang dipakai, jumlah kredit, waktu), untuk keperluan billing dan mencegah penyalahgunaan.
• Kode referral — disimpan sementara di localStorage browser Anda jika mendaftar lewat tautan afiliasi.

3. Bagaimana Data Digunakan

• Menghasilkan output dari generator AI sesuai input Anda.
• Memproses top-up kredit dan menjaga saldo akun tetap akurat.
• Menghitung dan mencairkan komisi program afiliasi.
• Mencegah penyalahgunaan sistem (mis. batas wajar pemakaian fitur gratis seperti OCR).
• Berkomunikasi terkait akun, transaksi, atau perubahan layanan.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dibagikan secara terbatas ke penyedia layanan berikut, sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan:

• Google Firebase / Google Cloud — autentikasi akun, penyimpanan data (Firestore), dan hosting aplikasi.
• OpenRouter (dan penyedia model AI di baliknya) — konten yang Anda masukkan ke generator, termasuk teks hasil ekstraksi OCR dari foto/PDF yang diunggah, dikirim ke penyedia model AI pihak ketiga untuk diproses menjadi keluaran. Jangan unggah dokumen yang memuat data pribadi sensitif murid (mis. data kesehatan) kecuali benar-benar diperlukan.
• Tripay — memproses pembayaran top-up; data yang dibagikan terbatas pada nama, email, dan nominal transaksi.

5. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan di Firestore (Google Cloud) dengan akses dibatasi lewat aturan keamanan berbasis akun. Komunikasi antara aplikasi dan server dienkripsi (HTTPS). Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% bebas risiko — kami berupaya wajar untuk melindungi data Anda namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Cookie & Penyimpanan Lokal

Kami menggunakan localStorage browser untuk menyimpan sesi login dan kode referral afiliasi (bila ada). Kami tidak menggunakan cookie pelacakan iklan pihak ketiga.

7. Hak Anda

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum (mis. riwayat transaksi pembayaran).

Untuk mengajukan permintaan di atas, hubungi bantuan@bantuguru.web.app.

8. Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif. Data transaksi pembayaran disimpan lebih lama sesuai kewajiban pencatatan keuangan. Setelah akun dihapus, data yang tidak wajib disimpan akan dihapus dalam waktu wajar.

9. Pengguna di Bawah Umur

Layanan ini ditujukan untuk guru/tenaga pendidik dewasa, bukan untuk digunakan langsung oleh anak di bawah umur.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan lewat aplikasi atau email terdaftar.

11. Kontak

Pertanyaan seputar privasi dapat disampaikan ke bantuan@bantuguru.web.app.